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ゴールデンウィーク期間中の発送業務のお知らせ
ゴールデンウィーク中は メーカーの休業により発送までにお時間をいただく場合がございます。
以下の発送予定になります。
- 4月25日（金）13:30 までのご注文分
→4月30日（水）の発送 - 4月25日（金）13:30 ～
5月2日（金）13:30 の期間のご注文分
→5月8日（木）の発送 - 5月2日 （金）13:30 ～
5月7日（水）13:30 の期間のご注文分
→5月9日（金）の発送
何卒ご了承の程よろくお願い致します。
(2025年04月22日更新)
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実店舗閉店と、一時的に電話/FAXが使えない件についてのお知らせ
この度2025年3月31日（月）をもちまして、新潟市中央区古町の集合テナント施設「西堀ローサ」の閉鎖に伴い、2011年より14年間続けてまいりました 当店実店舗を閉店することとなりました。皆さまの長年にわたるご利用に大変感謝申し上げます。
インターネット通販の トキの里 の営業は、今まで通り 引き続き継続して参りますので、皆さま ますますのご利用をお待ち申し上げます。
なを、電話移設のため、一時的に電話 / ファックスが使えなくなりました。ご注文、ご要望、お問い合わせは、当トキの里サイトの「カート（買い物カゴ）」及び「お問い合わせ/ご意見 フォーム」をご利用くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
(2025年04月10日更新)
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年始のご挨拶
あけましておめでとうございます。
旧年中は多くの方のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
本年もよろしくお願いいたします。
(2025年01月01日更新)
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年末年始の発送業務のお知らせ
メーカーの年末年始休業により、12月26（木）13:30～1月7日（火）13:30までのご注文は、1月9日（木）からの発送になります。
なを、12月31日（日）～1月3日（水）の間、発送業務及び実店舗の営業をお休みとさせていただきます。
なにとぞよろしくお願い致します。
(2024年12月24日更新)
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お盆の発送業務について
お盆期間のご注文分は、8月8日（木）13:30 ～ 8月15日（木）13:30 のお盆期間のご注文分は、 8月20日（火）の発送となります。
実店舗は通常どおり 営業しております。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろくお願いします。
(2024年08月03日更新)
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ゴールデンウィーク期間中の発送業務のお知らせ
ゴールデンウィーク中でも実店舗は通常どおり 休まず営業しております。
発送も当店に在庫のある商品につきましては通常どおりとなります。
しかし、一部の店頭在庫のない竹布商品につきましては メーカーの休業により発送までにお時間をいただく場合があり、以下の発送予定になります。
4月25日（木）13:30 ～ 4月30日（火）13:30 の期間のご注文分
→5月2日（木）の発送
4月30日 （火）13:30 ～ 5月7日（火）13:30 の期間のご注文分
→5月9日（木）の発送
何卒ご了承の程よろくお願いします。
(2024年04月27日更新)
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能登地震被災の皆様へお見舞い申し上げます
能登の大地震で被害を受けられたみなさま、そして被害を受けられた方とつながりのあるみなさまに、心からお見舞い申し上げます。
困っている状況が1日も早く改善され もとどうりの生活に戻れることを祈ります。
(2024年01月02日更新)
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年始のご挨拶
あけましておめでとうございます。
旧年中は多くの方のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
本年もよろしくお願いいたします。
(2024年01月01日更新)
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年末年始の発送業務のお知らせ
メーカーの年末年始休業により、12月26（火）13:30～1月９日（火）13:30までのご注文で 実店舗に在庫のない竹布商品は、1月11日（木）からの発送になります。
なを、12月31日（日）～ 1月3日（水）の間、発送業務及び実店舗の営業をお休みとさせていただきます。
なにとぞよろしくお願い致します。
(2023年12月21日更新)
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お盆の発送業務について
お盆期間中は 誠に勝手ながら、メーカーの休業により、8月8日（火）13:30 ～ 8月15日（火）13:30 の期間のご注文分は、 8月18日（金）の発送となります。
実店舗は通常どおり 営業しております。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろくお願いします。
(2023年08月08日更新)
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ゴールデンウィーク期間中の発送業務のお知らせ
ゴールデンウィーク中でも実店舗は通常どおり 休まず営業しております。
発送も当店に在庫のある商品につきましては通常どおりとなります。
しかし、一部の店頭在庫のない竹布商品につきましては メーカーの休業により発送までにお時間をいただく場合があり、以下の発送予定になります。
4月27日（木）13:30 ～ 5月1日（月）13:30 の期間のご注文分
→5月4日（木）の発送
5月1日（月）13:30 ～ 5月9日（火）13:30 の期間のご注文分
→5月11日（木）の発送
何卒ご了承の程よろくお願いします
(2023年04月22日更新)
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年始のご挨拶
あけましておめでとうございます。
旧年中は多くの方のご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。
本年もよろしくお願いいたします。
(2023年01月01日更新)
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年末年始の発送業務のお知らせ
メーカーの年末年始休業により、12月28（水）13:30～1月６日（金）13:30までのご注文で 実店舗に在庫のない竹布商品は、1月12日（木）からの発送になります。
なを、12月31日（土）～ 1月2日（月）の間、発送業務及び実店舗の営業をお休みとさせていただきます。
なにとぞよろしくお願い致します。
(2022年12月19日更新)
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2021年の春に発売したインナーシートを改良して、サイズを少し大きく、粘着シール部分も加わり 使い勝手が良くなっています。
(更新)
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災害の影響による配送遅延について
静岡県 などで大雨の影響などにより被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災地域の皆様が一日も早くもとどうりの生活に戻れることをお祈りいたします。
災害による影響で以下の県内の一部の地域でお荷物のお届け遅れが発生する場合がございます。
＜静岡県 など＞
ご迷惑をおかけしますが商品の到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
(2022年09月28日更新)
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お盆の発送業務について
お盆期間中は 誠に勝手ながら、メーカーの休業により、8月9日（火）13:30 ～ 8月16日（火）13:30 の期間のご注文分は、 8月18日（木）の発送となります。
実店舗は通常どおり 営業しております。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承の程よろくお願いします。
(2022年08月05日更新)
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災害の影響による配送遅延について
山形県、新潟県、石川県 などを中心とした大雨の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
被災地域の皆様が一日も早くもとどうりの生活に戻れることをお祈りいたします。
災害による影響で以下の県内の一部の地域でお荷物のお届け遅れが発生する場合がございます。
＜山形県、新潟県、石川県 など＞
ご迷惑をおかけしますが商品の到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
(2022年08月05日更新)
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一部のTAKEFU製品の価格の変更のお知らせ
いつも竹布製品をご愛用いただき大変にありがとうございます。
さて、この度、TAKEFUのメーカーである株式会社ナファ生活研究所において一部のTAKEFU製品の価格の変更が決定され、6月1日以降価格が変更されました。
ナファによると、ここ数年、価格維持のための努力を続けてきました。しかし原材料や輸送費、製造コスト等の高騰による従来価格の維持困難によりやむを得ずの値上げとなります。とのことです。
値上げは現行商品の約1/3で、57点です。約2/3以上の商品は価格据え置きとなります。
価格が変更されたものは、殆どのものが10円〜200円程度、1点500円のものがありますが、平均約130円程度で6%弱程度の値上げとなります。
当店といたしましても これに伴い販売価格の変更となってしまいます。誠に申し訳ございませんが、 ご了承のほどよろしくお願いいたします。
(2022年06月14日更新)
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ゴールデンウィーク期間中の発送業務のお知らせ
ゴールデンウィーク中でも実店舗は通常どおり 休まず営業しております。
発送も当店に在庫のある商品につきましては通常どおりとなります。
しかし、一部の店頭在庫のない竹布商品につきましては メーカーの休業により発送までにお時間をいただく場合があり、以下の発送予定になります。
4月26日（火）13:30 ～ 5月2日（月）13:30 の期間のご注文分
→5月7日（土）の発送
5月2日（月）13:30 ～ 5月6日（金）13:30 の期間のご注文分
→5月10日（火）の発送
実店舗は通常どおり 営業しております。5月4日（水）は定休日です。
何卒ご了承の程よろくお願いします
(2022年04月26日更新)
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ゆうちょ払込みを 現金で利用される場合の加算料金についてのお知らせ
2022年1月17日より ゆうちょ銀行に於ける 現金を利用した払込みの場合のみ 払込み料金（手数料・現在当店で負担）とは別に現金支払いによる加算料金110円を ゆうちょ銀行が料金加算することになりました。
現金を使ったお支払いの場合のみ 払込み時に別途、110円が加算され、合計金額がお客さまのお支払金額となります。
ゆうちょ銀行による説明ページ（リンク先はゆうちょ銀行のサイト）
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2021/news_id001686.html
※ 払込み方法に ゆうちょの通帳やキャッシュカードでの払い込みをお選びの場合には、加算料金110円はかかりません。
※ ゆうちょ銀行ATM機利用の支払いで 当店発行の手数料受取人負担の払込取扱票をご利用の場合 払込手数料152円（5万円未満）は今までと変わらず当店負担とさせていただきます。
当店では価格・特典サービス等の維持のため ますます努力してまいります。
(2022年02月02日更新)
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何卒よろしくお願いいたします。
(更新)
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年始のご挨拶
あけましておめでとうございます。
竹布は人と環境にとてもやさしい繊維です。
ことしもよろしくお願いいたします。
(2022年01月01日更新)
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年末年始の発送業務のお知らせ
メーカーの年末年始休業により、12月27（月）13:30～1月６日（木）13:30までのご注文で 実店舗に在庫のない竹布商品は、1月8日（土）からの発送になります。
なを、12月31日（金）～ 1月2日（日）の間、発送業務及び実店舗の営業をお休みとさせていただきます。
なにとぞよろしくお願い致します。
(2021年12月26日更新)
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お盆時期の発送について
お盆期間中はメーカーの休業により、8月10日（火）13:30 ～ 8月17日（火）13:30 の期間のご注文分は、 8月19日（木）の発送となります。
実店舗は通常どおり 営業しております。
何卒ご了承の程よろくお願いします。
(2021年08月07日更新)
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システム不具合のお知らせ
本日7/24の午後１５時ごろ〜1９時ごろの時間帯でカートに商品が入らないなど一部で不具合が生じておりました。サーバの不具合でしたが、現在20時の時点で復旧いたしました。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
(2021年07月24日更新)
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